Bestellhinweise

Hier ein paar Tipps für Sie, wenn Sie das erste Mal bei sign-of-soul.de bestellen möchten...

Nachdem Sie sich für einen Artikel entschieden und diesen in den Warenkorb gelegt haben, geht es folgendermaßen weiter:

1. Schritt: Überprüfen des Warenkorbs
Überprüfen Sie alle Artikel, inklusive der aufgeführten Menge, in Ihrem Warenkorb und ändern Sie diese gegebenenfalls (Über den Button „Einkauf fortsetzen“ gelangen Sie jederzeit wieder auf die Artikelebene des Shops und können ggf. weitere Artikel in den Warenkorb legen).
Danach klicken Sie auf den Button „Kasse“ um den Bestellvorgang abzuschließen.

Erst im 5. Schritt (bzw. 4. Schritt, wenn Sie sich bereits angemeldet hatten ehe Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben), mit dem Klick auf den Button „Bestellen“ wird Ihre verbindliche Bestellung an uns verschickt. Der Vertragsschluss kommt erst durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Ware und der Versandbestätigung per Email zustande.

2. Schritt: Einrichtung des Kundenkontos bzw. Anmeldung

Um im sign-of-soul.de – Online-Shop bestellen zu können, ist es erforderlich dass Sie sich vorab unter „Kundenkonto einrichten“ als Kunde registrieren. Alle für die Registrierung notwendigen Pflichtfelder auf der entsprechenden Seite sind mit einem Stern (*) gekennzeichnet. Die Daten werden dann im Bestellvorgang automatisch in das Bestellformular übernommen. Nähere Informationen zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten finden Sie unter Sicherheit und Datenschutz. Wir bitten Sie zu beachten, dass Bestellungen und Lieferungen nur innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich sind!

Wenn Sie bereits Kunde sind und über ein entsprechendes Kundenkonto verfügen, können Sie sich mit der Eingabe Ihrer Email-Adresse und Ihres Passworts direkt anmelden.

Für den Fall, dass Sie sich bereits angemeldet haben ehe Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben, entfällt dieser Schritt für Sie.

Falls Sie möchten, dass Ihr Kundenkonto gelöscht wird, bitten wir Sie um eine E-Mail an: service@sign-of-soul.de.

3. Schritt: Kontrollieren der Versandinformationen

In diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferadresse nochmals zu überprüfen und gegebenenfalls über den Button „Adresse ändern“ zu korrigieren sowie Kommentare zu Ihrer Bestellung abzugeben.
Über den Button „Weiter“ setzen Sie den Bestellvorgang fort.

4. Schritt: Auswahl der Zahlungsart

Die gewünschte Zahlungsart (Vorkasse/Überweisung, Lastschrift oder PayPal) wählen Sie bitte aus, indem Sie das jeweilige Auswahlkästchen markieren. Auch in diesem Schritt ist es Ihnen möglich, Kommentare zu Ihrer Bestellung einzugeben. Über den Button „Weiter“ setzten Sie den Bestellvorgang erneut fort.

Hinweis für Kunden, die per Lastschrift bezahlen:

RIB-Code und GUI-Code sind nur für die Lastschrift auf ein im europäischen Ausland befindliches Konto erforderlich.
Für Konten in Deutschland ist diese Angabe nicht erforderlich.


5. Schritt: Bestellbestätigung

In Ihrem Bildschirm sehen Sie nochmals alle Details Ihrer Bestellung (Liefer- und Rechnungsanschrift, Versand- und Zahlungsart, bestellte Artikel). Über „Bearbeiten“ haben Sie nochmals die Gelegenheit, ggf. die Lieferanschrift sowie die Versand- und Zahlungsart zu ändern.
Bitte lesen Sie in jedem Fall unsere AGB, ehe Sie die Bestellung abschließen und bestätigen Sie diese durch Anklicken des entsprechenden Kästchens. Sind alle Daten korrekt, können Sie nun die Bestellung versenden und auslösen indem Sie den Button „Bestellen“ klicken.
Nachdem Sie die Bestellung abgesendet haben, sehen Sie auf Ihrem Bildschirm eine Bestellbestätigung mit unseren AGB.

Mit dem Absenden über den „Bestellen“-Button geben Sie eine verbindliche Bestellung beim sign-of-soul.de – Online-Shop ab.

Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, weshalb Sie diese jederzeit unter dem Button „Mein Konto“ einsehen können.

Der Vertragschluss kommt erst durch das Zusenden der von Ihnen bestellten Ware und der Versandbestätigung per Email zustande.

Sie haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen.

6. Schritt: Bestellbestätigung per Email, Bestellinformation

Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung per Email welcher Sie alle Daten zur Ihrer Bezahlung sowie unsere gültigen AGB entnehmen können.
Darüber hinaus können Sie Ihren Bestellstatus jederzeit unter dem Button „Mein Konto“ einsehen. Ferner können Sie unter „Mein Konto“ persönliche Daten ändern oder ein eigenes Adressbuch anlegen.

7. Schritt: Rechnung per Email

Damit Ihnen für Ihre Zahlung per Vorauskasse/Überweisung bzw. über PayPal schnell ein Dokument für Ihre Unterlagen zur Verfügung steht, erstellen wir schnellstmöglich eine Rechnung für Sie. Per Email erhalten Sie die Links zu der für Sie erstellen Rechnung, nur kurze Zeit nach der elektronischen Bestellbestätigung.

Der Vertragschluss kommt erst durch das Zusenden der von Ihnen bestellten Ware und der Versandbestätigung per Email zustande.

Weitere Informationen zum Bestellvorgang im sign-of-soul.de – Online-Shop erhalten Sie im entsprechenden Abschnitt in unseren AGB.